1. Introduction
ARG Spirit ®, département d’Axalp Scop SA, respecte la vie privée du Client et s’engage à protéger ses données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment ARG Spirit ® collecte, utilise et protège ses informations personnelles lorsque le Client utilise le site Web.
2. Données Collectées
ARG Spirit ® collecte plusieurs types de données personnelles pour fournir ses services et améliorer l’expérience utilisateur du Client. Les types de données collectées incluent :
Informations d'identification : nom, prénom, courriel, adresse postale, numéro de téléphone, etc.
Informations de paiement : détails de la carte de crédit ou de débit, informations de compte bancaire pour les professionnels.
Informations sur l'utilisation du site : données de navigation, adresses IP, informations sur l'appareil utilisé.
Informations transactionnelles : historique des commandes, préférences de produits, communications avec le service client.
3. Utilisation des Données
ARG Spirit ® utilise les données personnelles du Client pour les finalités suivantes :
Traitement des commandes : gérer les commandes, les livraisons et les paiements
Service client : répondre aux demandes, fournir une assistance et résoudre les problèmes
Amélioration des services : analyser l'utilisation du site pour améliorer les services et personnaliser l’expérience
Marketing : avec votre consentement, envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et des informations sur les produits
Conformité légale : respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données
Les données personnelles du Client peuvent être partagées avec les tiers suivants :
Prestataires de services : entreprises qui fournissent des services, tels que le traitement des paiements, la livraison, l'hébergement de site web, le marketing, etc.
Autorités légales : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger des droits légaux
Partenaires commerciaux : avec votre consentement, pour des offres conjointes ou des promotions.
5. Sécurité des Données
ARG Spirit ® met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles du Client contre les accès non autorisés, les modifications, divulgations ou destructions. ARG Spirit ® utilise des technologies et des procédures de sécurité avancées pour garantir la protection des données.
6. Vos Droits
Le Client dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
Droit d'accès : demande d’accès aux données personnelles détenues
Droit de rectification : demande de correction des données personnelles inexactes ou incomplètes
Droit d'opposition : opposition au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
Droit à l'effacement : suppression des données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité : demande de transmission des données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé
Pour exercer ces droits, il convient d’envoyer un courriel à arg@argspirit.com.
7. Cookies et Technologies Similaires
ARG Spirit ® utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur l’utilisation du site Web. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, consultez la Politique de Cookies.
8. Conservation des Données
ARG Spirit ® conserve les données personnelles du Client aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans la politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
ARG Spirit ® peut mettre à jour la politique de confidentialité pour refléter les changements de pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. ARG Spirit ® informe le Client de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur le site Web.
10. Contact
En cas de questions ou préoccupations à propos de politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, il convient de contacter le Responsable de la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante : arg@argspirit.com.
11. Acceptation de la Politique de Confidentialité
En utilisant le site Web, le Client accepte les termes de la politique de confidentialité. Si ces termes ne sont pas acceptés, le site Web ne doit pas être utilisé.
ARG Spirit ® se réserve le droit d’apporter au Produit commandé toutes modifications liées à l’évolution technique ou aux obligations légales.
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